Novo módulo de CRM no Hub2Sell
O Hub2Sell ganhou um módulo de CRM. Ele mostra quais dos seus clientes compram de você de forma recorrente — com número de compras, total gasto e data da última compra de cada um.
Para que serve o módulo de CRM
Na lista de clientes, você vê, pra cada um: número de compras, total gasto e data da última compra. Dá pra buscar por nome ou apelido, e ordenar a lista por maior gasto, por mais compras ou pela compra mais recente.
A lista é criada automaticamente a partir dos seus pedidos do Mercado Livre. Pedidos sincronizados antes do CRM existir podem precisar de um clique no botão "Atualizar clientes" pra aparecer.
Por que isso importa para quem vende no Mercado Livre
Um cliente que compra uma vez só e um cliente que volta a comprar não valem o mesmo pra quem vende. O segundo já conhece o seu anúncio, já confiou na entrega e tende a decidir mais rápido na próxima compra.
Saber quem são esses clientes que voltam ajuda a enxergar se vale a pena dar atenção extra a eles. E entender sua margem por venda e as taxas do Mercado Livre ajuda a ver com mais clareza o que cada cliente — novo ou recorrente — realmente deixa de lucro pra você.
Como experimentar
Pra testar o módulo de CRM com as suas próprias vendas do Mercado Livre, comece grátis no Hub2Sell.
Perguntas frequentes
Para que serve o módulo de CRM do Hub2Sell?
Pra mostrar quais dos seus clientes compram de você de forma recorrente — com número de compras, total gasto e data da última compra de cada um.
Dá pra buscar ou ordenar a lista de clientes no CRM?
Sim. Dá pra buscar por nome ou apelido, e ordenar a lista por maior gasto, por mais compras ou pela compra mais recente.
Preciso configurar alguma coisa pra usar o CRM?
Não. A lista de clientes é criada automaticamente a partir das suas vendas do Mercado Livre. Se algum pedido mais antigo não aparecer, tem um botão "Atualizar clientes" que liga os pedidos já sincronizados aos compradores.